Kitap İnceleme

Konuşmaya ruh veren en önemli unsur, duygularınızın dışa yansımasıdır. Konuşma denilen eylem; gönülde pişer, beyinde biçimlenir ve ağızdan dışarıya yansır. Bu sebeple, konuşmamızın içimizle olan ilgisi her türlü unsurun üzerindedir. Parlak sözler, cilalı kelimeler, abartılı beden hareketleri yerine sözlerin içten gelmesi çok daha önemlidir. Her ne kadar iletişim çoğu zaman kelimelerle sağlanıyorsa da kelimeler, gerçek bir iletişim için asla yeterli değildir. Beden dili de bu anlamda çok önemli olmakla birlikte o da yetersiz kalacaktır. İletişimin gerçek boyutu duygularda gizlidir. Anlaşmanın gerçek zemini duygulardır. Her şey,sizin içten bir tavır sergilemenize bağlıdır. İletişimdeki tavrınız ve seçtiğiniz kelimeler, eğer gönlünüzün en derin kıvrımlarından çıkıp geliyorsa, karşınızdaki insan, sizden mutlaka etkilenecektir. Bu noktada, iyi niyetli olmak son derece önemlidir. İyi niyet, içtenlik ve gayret karşımızdaki en sert insanları dahi yumuşatır ve iletişim kapılarını sonuna kadar açar. Bütün bunlar başarılırsa, belki de bu denli çok konuşmaya ihtiyaç kalmayacaktır.